Вместе с новой гарнитурой компании, Valve предлагала дополнительный адаптер VirtualLink, который бы заменил три разъема на конце кабеля гарнитуры на один порт VirtualLink для использования с совместимыми GPU. На этой неделе компания отказалась от адаптера и предложила компенсации, сославшись на технические проблемы и отсутствие внедрения порта VirtualLink на ноутбуках.
Обнародованный в 2018 году, VirtualLink представляет собой протокол соединения и порт (на основе USB-C), предназначенный для гарнитур VR. Открытый стандарт официально поддерживается NVIDIA, Valve, Oculus, AMD, Microsoft и HTC.
Valve стала первой компанией, которая предложила адаптер VirtualLink от производителя, в качестве дополнительного аксессуара за 40 долларов. Адаптер заменял три порта на конце кабеля по умолчанию (DisplayPort, USB и Power) на один порт USB-C для подключения к совместимым с VirtualLink GPU.
На этой неделе компания сообщила клиентам, заказавшим адаптер, что они решили отказаться от продукта и вернули покупателям полную стоимость и дополнительно выделили 20 долларов на покупку в Steam.
В уведомлении об отмене заказа для клиентов компания также достаточно ясно разъяснила причины отмены адаптера Index VirtualLink:
Кабель адаптера изначально был предназначен для обеспечения повышенного удобства пользователей Valve Index, позволяя им использовать одно USB-C соединение с гарнитурой, а не отдельные физические соединения для видео, USB и питания.
Однако по многим техническим причинам мы больше не верим, что продукт обеспечит дополнительный комфорт. Главное в этом вопросе — надежность. Наши текущие испытания показывают, что надежное соединение VR может оказаться неудовлетворительным. Кроме того, технология Virtual Link не получила широкого распространения у производителей, в частности, ноутбуков (где одно подключение является наиболее выгодным), в результате чего лишь немногие ПК имеют работоспособные порты для подключения по этой технологии.
Неясно, связаны ли проблемы надежности с собственным дизайном адаптера или с протоколом VirtualLink. Как бы то ни было, очевидно, что компания посчитала нецелесообразным исправлять проблемы, чтобы вывести продукт на рынок, из-за отсутствия внедрения VirtualLink в ноутбуках, где возможность использования одного порта была бы особенно полезна.
Действительно, хотя все графические процессоры NVIDIA RTX Founder’s Edition (и многие RTX карты сторонних производителей) поддерживают VirtualLink, ситуация с ноутбуками значительно отличается.
Недавно мы писали об этой самой проблеме: хотя все ноутбуки с сертификацией ’GeForce RTX’ технически поддерживают VirtualLink, не все (вероятно, и не многие) имеют правильный встроенный канал для подключения своих портов USB-C к GPU (требование для VirtualLink). Это приводит к запутанной ситуации, когда ноутбук способен работать как с приложениями VR, так и с портом USB-C, но на самом деле не поддерживает VirtualLink. Кроме того, насколько нам известно, ни один производитель ноутбуков еще не начал четко маркировать порты USB-C на своих ноутбуках для обозначения совместимости с VirtualLink.
Кроме того, хотя NVIDIA активно использует возможности VirtualLink на своих настольных GPU, AMD GPU вряд ли будут включать порт USB-C для работы с этой технологией, несмотря на техническую возможность последнего поколения карт (при условии наличия порта USB-C).