Некоторые пользователи сообщают, что Oculus Quest 2 Elite Strap ломается после всего лишь нескольких дней использования.
Elite Strap и Elite Battery Strap являются заменой существующего ремешка, который поставляется с новой гарнитурой, запущенной на прошлой неделе. Они оснащены твердым пластиковым корпусом, который крепится к затылку и соединяется с регулятором, который можно использовать для подтягивания комплекта к голове.
Однако, если вы не так давно посетили r/OculusQuest, то, скорее всего, вы видели несколько сообщений с фотографиями ремешка либо полностью треснувшего, либо с хорошо видимыми начальной точкой одного из них. Он начался с одного сообщения на прошлой неделе, но быстро вырос за последние несколько дней. Изображение в верхней части статьи от JoseH04.
Один из пользователей Reddit, который разместил изображение трещины в начале этой недели, утверждал, что получил сообщение от службы поддержки Oculus с предложением заменить ремешок. Мы связались с Facebook, чтобы убедиться, что компания осведомлена об этой проблеме и какие шаги она предпринимает дальше.
"Мы знаем о некоторых сообщениях, касающихся трещин или поломки оборудования Elite Strap, и мы активно занимаемся этим. А пока, всем, кто сталкивается с этой проблемой при использовании Elite Strap, рекомендуется обратиться в службу поддержки Oculus за полной компенсацией или заменой", - написал представитель Facebook в электронном письме.
Стоимость базового Elite Strap составляет $49, в то время как Battery Strap, продлевающий заряд Quest 2, стоит $129 и поставляется в комплекте с переносным чехлом.
Оба ремня предназначены для того, чтобы обеспечить прочное и удобное крепление, так что вам будет интересно посмотреть эти сообщения. Для полной ясности, у меня лично уже более месяца имеется доступ как к Elite Strap, так и к Elite Battery Strap, и ни у одного из них не возникало подобных проблем. Но количество сообщений в сети определённо указывает на то, что эта проблема носит гораздо больший характер и, возможно, не является результатом лишь некоторых случаев чрезмерного интенсивного использования.